为贯彻落实国家市场监管总局相关通知精神和中心疫情防控期间相关业务工作要求，切实做好防疫和期间的企业服务工作，成都分中心主动联系企业，为企业提供定制化服务方案，助力企业复工复产，确保“安全第一、工作不断”。
特事特办，助力企业复工复产。近日，分中心在联系企业时获知业务辖区内部分重点企业响应国家号召，统筹兼顾疫情防控和生产经营，积极准备复工复产，却苦于疫情影响未获产品认证证书，无法正常生产。分中心秉持特事特办的原则，立即联合中心产品认证一部、四部、五部和工厂检查部，共同为企业已完成型式试验的申请认证产品开通“绿色通道”，采取先发证再审厂、资料审核与网络审核等多种方式，在确保认证工作质量的前提下助力企业及时取得认证证书。
截至日前，分中心已助力多家公司申请的低压成套产品、手机、建筑施工配电箱、摩托车等产品顺利获得自愿性/强制性产品认证、PSE认证证书，为企业复工复产保驾护航。分中心急企业之所急，以严谨又不失人性化的工作作风和主动支持企业复工复产的服务意识，赢得了认证客户的高度赞赏。
实行全流程电子化，做好定制化服务。在疫情防控期间，分中心对复工企业开展远程技术指导，提供定制化技术服务。为四川奇蕾科技有限公司等初始认证企业指派分中心专业技术人员协助，通过网络指导企业提交电子化认证资料，确保企业技术文件、产品一致性控制、质量管理体系文件符合认证要求，目前工厂提交的认证资料已通过中心产品认证三部和分中心文件评审。近期企业将获得证书，待疫情解除后，分中心再安排全条款的现场工厂检查。